Протокол встречи ИГ 5 дома от 30.05.2018 г.
Встреча собственников жилых помещений в доме по адресу: Московская область, г.о. Красногорск, улица Пришвина, дом 5 с Генеральным директором ООО «Территория комфорта» Д.Г. Корниловым
№ |
Вопрос | Принятое решение | Срок |
Ответственный сотрудник со стороны УК |
1 | Исполнение протокола встречи от 12.05.2018 (направлен официальным письмом 20.05.2018 г., вх. № 7121/484-05) | Вопросы обсуждены согласно повестки | 20.06.2018 г. | Д.Г. Корнилов |
2 | Отсутствие воды в «часы пик» | По итогам работы УК водоснабжение восстановлено, прочищены теплообменники, вопрос снят. Запланированы регламентные работы на теплообменном оборудовании не реже чем раз в полгода.
УК, при планируемых мероприятиях по отключению водоснабжения, обязуется заранее оповещать жителей ЖК. |
||
3 | Оплата коммунальных услуг (согласно нормам, Красногорского ГО)
«УК» за Электроэнергию на ОДН выставляет тариф 2,35 руб., при нормативе по постановлению 1,70 руб. |
Вопрос изменения размера платежей будет решен на ОСС, при подписании договора с выбранной управляющей компанией. | ||
4 | Решение по открытию мусоропроводов и перерасчетам за неиспользование
Участники «ИГ» просят «УК» сделать перерасчет по всем квартирам дома №5, исходя из стоимости по постановлению N1359/6 от 19.06.2017 г. По мнению участников «ИГ», текущая стоимость в 39,82 руб. за кв. м. превышает стоимость, установленную по Постановлению No1359/6 от 19.06.2017 адм. Красногорского муниципального района. Стоимость по постановлению без учета мусоропровода (который сейчас закрыт) составляет 31,20 руб. + ИТП 1,80 руб., итого 33,00 руб. |
УК принято решение с 01.05.2018 г. не взимать плату за обслуживание мусоропровода.
Перерасчет за предыдущие периоды, до 01.052018 г. будет произведен, подсчитанная сумма будет представлена жителям на очередном ОСС и принято решение об использовании данных средств. До принятия иных решений мусоропроводы держатся закрытыми силами УК. |
В рамках решений очередного ОСС | |
5 | Использование консъержных в интересах жителей дома. Обязательство УК освободить консъержные от проживания посторонних людей и сотрудников УК – текущий статус, оставшиеся вопросы.
Открыть доступ к консьержным помещениям. Снять со всех консьержных помещений газеты и обои, внутреннего предоставить, которые мешают состояния. В видимости дальнейшем жильцам доступ к этим помещениям |
5.1. УК несет полную ответственность за использование консьержских помещений. В паспорте дома данные помещения указаны как для использования в целях обслуживания. В 11 и 13 секциях размещен обслуживающий персонал.
Персонал в помещениях права проживания не имеет, о фактах нарушения необходимо незамедлительно докладывать инженеру И.А. Пономареву. Раскладушки из данных помещений будут убраны.
5.2. Сотрудники УК будут перемещены в отдельные помещения УК, консьержские будут освобождены. |
5.2. – до 01.07.2018 г. | И.А. Пономарев |
6 | Повышенный расход тепловой энергии по общедомовому прибору учета тепла. | УК ждет от ИГ представителя для совместного осмотра оборудования, изучения алгоритмов.
УК предоставит представителю ИГ график расхода. |
до 14.06.2018 г. | А.Н. Баранцев |
7 | Нормативный документ по порядку использования ИПУ отопления. | УК готова выдать ИПУ для установки собственниками самостоятельно.
УК готова перейти на учет тепла по ИПУ только после установки ИПУ во всех жилых и нежилых помещениях дома согласно нормативно-правовым документам. |
||
8 | Обслуживание лифтов и их постоянная работоспособность. | 8.1. В 1 подъезде работоспособность лифта будет восстановлена.
8.2. Перерасчет за неработоспособный лифт будет произведен с 20.04.2018 г.
8.3. УК в рамках подрядной организации по обслуживанию лифтов обеспечит наличие ЗИП в необходимом объеме для бесперебойной работы лифтов. |
8.1. – до 08.06.2018 г.
8.2. – в платежном документе за май 2018 г. 8.3. – до 01.07.2018 г. |
Д.Г. Корнилов |
9 | Предоставление проекта планировки (межевания) территории ЖК. | До окончания инвестиционного проекта Застройщиком, вопросы землепользования находятся вне ведения УК.
УДС находится в ведении застройщика до момента завершения строительных работ. |
||
10 | Проверка наличия датчиков дыма и их работоспособность. | Проверки проводятся УК в соответствии с установленным порядком, нормативными документами и иными регламентирующими документами. | ||
11 | Периодичность уборки подъездов. Согласование графика уборки с отметками на информационном стенде. Предоставление помещений МОП для нужд клинеров.
Обозначение сроков возобновления уборки помещений и прилегающей̆ территории. Перерасчет за период без уборки. Автоматический перерасчет (без заявлений) по всем квартирам дома No5 за период без проведения уборок. |
11.1. Система клининга подъездов будет полноценно организована. Для этого УК набирает свой штат сотрудников.
11.2. Перерасчет за отсутствие уборки МОП будет осуществлен с 20.04.2018 г. |
11.1 – до 01.07.2018 г.
11.2 – в платежном документе за май 2018 г. |
Д.Г. Корнилов |
12 | Уборка асфальтового покрытия. Поливка с помощью спец.транспорта. | УДС жилого комплекса находится вне ведения УК | ||
13 | Восстановление общедомовой территории дома и подъездов дома.
Устранение в кротчайшие сроки течи на фасадах и осуществление гарантийного ремонта МЖД №5. Планы по восстановительному ремонту подъездов. На данный момент в подъездах: на первых этажах расколотые плитки, часть магнитных замков не работают, разбитая и грязная отделка. |
13.1. В рамках ОСС будет принято решение о размере средств, направляемых собственниками на проведение текущего ремонта, а также состав работ.
13.2. По отрыву куска покрытия на детской площадке УК обязуется обеспечить устранение.
13.3. По вопросу установки отдельных кодов на подъезды с внешней стороны дома УК проработает вопрос и выдаст решение. |
13.1. – в рамках результатов предстоящего ОСС
13.2. – до 07.06.2018 г.
13.3. – до 07.06.2018 г. |
И.А. Пономарев |
14 | Ограждение въезда во двор и организация подъезда спец. транспорта (скорая, пожарная) во «двор без машин». | УК закуплены спецограждения. Вопрос установки будет решен в ближайшее время. Ключи будут выданы дежурному сотруднику УК. | до 14.06.2018 г. | И.А. Пономарев |
15 | Качество дороги по ул. Пришвина параллельно с ул. Фруктовой. Приведение дороги в нормативное состояние. | Данная УДС находится вне ведения УК. | ||
16 | Текущие вопросы по дороге:
· Монтаж «лежачего полицейского» между 5-м и 7-м домами после выезда из двора. Приоритет выезда из дворов. · Пешеходный переход и зебра между 5-м и 7-м домами. Знак дворовая зона даёт приоритет пешеходам. · Закрепление либо демонтаж железных перекрытий между 5-м и 7-м домами (при проезде по ним автомобилей создается резкий звук, который мешает отдыхать в квартирах, окна которых выходят на ул. Фруктовая). · Постановка знаков «Жилая зона» со всех сторон въезда в ЖК. · Постановка знаков «приоритет выезда из двора». |
Данная УДС находится вне ведения УК. | ||
17 | Организация спусков (лестниц) от угла 5го дома на ул. Пришвина (напротив 3го дома) через газон. | Вопрос не обсуждался. | ||
18 | Организация пешеходной дорожки от ЖК до станции. | Данный вопрос находится вне ведения УК. | ||
19 | Порядок доступа в подвальные помещения.
Нормативный документ о тарифах обслуживания. |
УК предложено собственникам самостоятельно установить системы доступа (замки). УК в данном случае обязуется обеспечить работы по подключению к электрическим сетам данных систем.
Также предложено решить вопрос на ОСС по режиму открытия/закрытия всех общих помещений в подвале |
||
20 | Обеспечение детских площадок ресурсами (песок в песочницу, исправление покрытия). | 20.1. УК обеспечили песочницу детской площадки песком.
20.2. УК обеспечит восстановление покрытия детских площадок. |
20.1. выполнено
20.2. до 08.06.2018 г. |
И.А. Пономарев |
21 | Наличие мусорных урн у всех подъездов. | УК запланирована установка урн у каждого подъезда, а также их закрепление. | до 08.06.2018 г. | И.А. Пономарев |
22 | Клубная дорога. Транзит. | УК, как оператор клубной дороги, доведет новые правила пользования до собственников ЖК. Перед вводом новых правил база автомобилей, имеющих право на проезд через клубную дорогу, будет обнулена с целью исключения незаконных автомобилей. | За месяц до введения в действие новых правил | Д.Г. Корнилов |
23 | Планы УК по озеленению ЖК и высадке деревьев.
Требуется облагородить существующее озеленение и обсудить возможность внести изменения в количество и качество. |
УК готово обеспечить высадку любых растений/деревьев, предоставленных собственниками.
Любая посадка должна быть согласована в рабочем порядке с инженером по благоустройству. |
По мере необходимости | И.А. Пономарев |
24 | Видеонаблюдение и видеозапись. | УК готово рассмотреть предложения собственников, а также участвовать в их реализации | ||
25 | Альтернативные интернет провайдеры. | УК не препятствует появлению новых провайдеров в ЖК. | ||
26 | Сроки проведения ОСС и выносимые на него вопросы. | Повестку очередного ОСС запланировано обсудить между УК и ИГ до 11.06.2018 г. | до 11.06.2018 г. | Д.Г. Корнилов |
27 | Организация парковки между Пришвина и Фруктовой у 5го дома вместо неиспользуемого газона. | Данная УДС к ведению УК не относится, возможности изменения текущего проекта не имеется. | ||
28 | Рассмотреть возможность совмещения подписания Актов сдачи в эксплуатацию счётчиков ГВС и ХВС с установкой ИПУ отопления. | При наличии ИПУ УК будет совмещать их актирование с актированием счетчиков ВС. | ||
29 | Ускорение процесса решения проблем по заявкам жильцов. На текущий момент есть трудности с быстрым решением проблем по обращениям жильцов. При необходимости просим увеличить штат «УК». | После освобождения от нагрузки по выдаче ключей новым жильцам качество сервиса будет улучшено и срок рассмотрения заявок будет кратно уменьшен. | до 01.07.2018 г. | Д.Г. Корнилов |